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# Envois internationaux

### Envois internationaux

### **La configuration des vos exports s'effectue depuis la configuration Envois internationaux de l'application.**

### [1 - Envois DOM TOM](#3-1-envois-dom-tom)
### [2 - Informations douanières](#3-2-informations-douanieres)
### [3 - DDP par défaut](#2-3-ddp-par-defaut)
### [4 - DPD et partenaires postal local](#2-4-dpd-et-partenaire-postal-local)



## 1 - Envois DOM TOM

Vous avez la possibilité d'opter pour une livraison ECO pour vos destinations DOMTOM.

||| ⚠️  Pour connaitre les conditions particulières à cette option, nous vous invitons à contacter le service commercial de Colissimo au 3634

Pour activer cette offre cochez la case correspondante

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/5/77f591dd251fac00/capture-decran-2026-06-26-a-15_1frz1d1.png =600xauto)

## 2 - Informations douanières

Pour expédier en dehors de l'espace économique européen, vous devez renseigner les informations relatifs aux obligations douanières.
Cela permet à l'application de vous générer automatiquement le CN23.
Renseignez votre numéro EORI dans le champs prévu à cet effet.
Vous trouverez également des champs destinés au numéro EORI UK (pour les expéditions à destination de la Grande Bretagne, au MID code (pour les expéditions à destination des US, ainsi qu'un champs GST (pour les expéditions à destination de l'Australie).


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/5/77f591dd251fac00/capture-decran-2026-06-26-a-15_1tcz38l.png =500x705)
||| Vous avez la possibilité de renseigner un code SH par défaut. Attention cela ne marche que si vous n'exportez qu'une typologie de produits. Veillez à bien renseigner les codes SH dans chacune de vos fiches produits.


## 3 - DDP par défaut

Cette fonctionnalité vous permet d'affecter par défaut l'incoterm Delivery Duty Paid à certains pays.
Il vous suffit de sélectionner les pays auxquels vous souhaitez affecter automatiquement le DDP

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/5/77f591dd251fac00/capture-decran-2026-06-26-a-15_682e55.png =500x794)
## 4 - DPD et partenaire postal local

Par défaut lorsque une expédition quitte le territoire national, DPD est le partenaire privilégié qui assure la fin de la livraison.
Colissimo possède également un certains nombre de partenariat avec des postes locales (Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-bas, Espagne, Autriche et Belgique).
Vous avez la possibilités d'utiliser ces réseaux à la place de DPD.

||| ⚠️  Pour connaitre les conditions particulières de cette option, nous vous invitons à contacter le service commercial de Colissimo au 3634

Pour activer les partenaires, cochez simplement les différentes postes locales pour les activer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/5/77f591dd251fac00/capture-decran-2026-06-26-a-15_p7opmh.png =500x312)

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