> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help-colissimo.lestudiodetom.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Assurances et livraisons sécurisées ### Assurances et livraisons sécurisées ### **La configuration des Assurances et de la livraison sécurisée s'effectue depuis la configuration de l'application.** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/5/77f591dd251fac00/capture-decran-2026-06-26-a-16_j9j5wl.png =800x295) ### [1 - Assurances Colissimo](#2-1-assurances-colissimo) ### [2 - Livraisons sécurisées](#2-2-livraisons-securisees) --- ## 1 - Assurances Colissimo Vous avez la possibilité d'activer l'assurance automatique pour tous vos envois éligilble ||| ⚠️ Seules les livraisons avec signature et en point relais sont éligibles à l'assurance. Pour connaitre les détails de ce service nous vous invitons à contacter le service commercial au 3634 Pour activer l'assurance cochez la case correspondante ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/5/77f591dd251fac00/capture-decran-2026-06-26-a-16_pe7i9w.png =500x533) Vous aurez la possibilité de déterminer un montant de commande minimum à partir duquel les commandes sont assurer. Vous pourrez également configurer la part du montant de la commande à couvrir. --- ## 2 - Livraisons sécurisées Une livraison sécurisée par code bloquant vous permet d'ajouter un niveau de sécurité supplémentaire. Le destinataire de la commande devra donner ce code bloquant lors de la livraison. Pour l'activer il vous suffit de cocher la case prévu à cet effet. Vous avez également la possibilité de déterminer un montant minimun, à partir duquel ce code bloquant est activé. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/5/77f591dd251fac00/capture-decran-2026-06-26-a-16_f7u9fe.png =500x269) ||| Ce service doit-être activé sur votre compte par votre commercial Colissimo --- **Une question ? un problème ?** Toute l’équipe du Studio reste à votre disposition pour vous accompagner, n’hésitez pas à nous contacter !